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E-réputation, avis en ligne

Apprenez à gérer vos avis en ligne : modération, signalement, réponse, diffusion…

Parcours client

Améliorez votre satisfaction client par une étude approfondie du parcours client et des leviers expérientiels.
Formations suspendues depuis 2020

Réseaux sociaux

Faites des réseaux sociaux une partie intégrante de votre stratégie de communication : apprenez à les maîtriser !
Formations suspendues depuis 2020

Il s’agit d’un transfert de compétences et de connaissances associé à la mise en place d’une méthodologie à suivre.
Nous vous proposons des formations adaptées à vos besoins et vos disponibilités !

Plusieurs formats sont possibles

100 % e-learning (MOOC)

Parcours 100% en ligne, stagiaires en autonomie.

E-learning et tutorat (SPOC)

Parcours en ligne et tutorat personnalisé en ligne.

Présentiel

Formation en présentiel d’une ou deux journées.

Toutes les informations sur https://leclub.artiref.com

Coaching
Il s’agit d’un accompagnement à la suite d’une formation.

Nous aidons le stagiaire à mettre en place ce qu’il a vu pendant la formation. Un coaching dure sur 3 ou 6 mois. Un rendez-vous téléphonique est programmé chaque semaine et le coaché avance par objectifs hebdomadaires. Le consultant MHR accompagne en fixant les objectifs, validant leur réalisation, levant les freins et difficultés.

My Hotel Reputation est un organisme de formation. Toutes les formations sont finançables par votre OPCO, n’hésitez pas à nous appeler pour en savoir plus !

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